Vetfællesskabet nærmer sig fuldt hus – og ledersamlingen viste, at netværket aldrig har stået stærkere.
To dage fyldt med inspiration, grin, faglighed og masser af refleksioner – præcis som det skal være, når ledere fra Vetfællesskabet mødes: Ledersamlingen den 3.-4. november blev afholdt med stor succes og mange beslutninger blev truffet; herunder at vi kun har plads til et par medlemsklinikker mere af hensyn til at værne om fortroligheden, nærheden og fokus på de enkelte medlemmer.
Fredag aften – kvik-sessions og gode samtaler
Herefter gik vi i mødelokalet til kvik-sessions – 15 minutters oplæg og 15 minutters skarp dialog (stopur og det hele!) om:
- Helsepakker: Vi hørte et oplæg fra et medlem, der har regnet på sine Vetplaner – og blev overrasket over, hvor meget de faktisk koster klinikken. Det har sat gang i refleksioner hos flere medlemmer om oprettelse af planerne og hvordan de bør skrues sammen. Der blev delt erfaringer om, hvordan nogle har sammensat deres egne pakker.
- Bæredygtighed: Majbritt fortalte om SMV Grønne Kompetencer -projekt og introduktion til at arbejde med af bæredygtighed på klinikken.
- Salgskursus: Erfaringer fra Christians salgskursus blev delt. Det handlede både om en grundlæggende tankegangsændring og om enkle tiltag, der faktisk virker. Medlemmer tilkendegav ønske om, at vi laver et salgskursus.
- Netbashing og forsikringsselskabernes krav var også oppe og vende.
Aftenen sluttede med snakke og erfaringsudveksling i ’Slyngelstuen’. Og ikke mindst et forsøg på revanche i bordfodbold. Kampen fortsætter næste gang.
Lørdag – fem temaer og et stærkt fællesskab
- STATUS PÅ KLINIKKERNE – SUCCES OG BØVL
Vi delte erfaringer fra årets regnskaber. Væksten ses især hos de mindre klinikker, og mange pegede på fastholdelse, personlig udvikling og arbejdstid som centrale fokusområder. - HVAD ØNSKER KUNDERNE?
Anne præsenterede friske kundeanalyser: Hvordan opleves kunderejsen, og hvad drømmer klienterne om? Og hvordan kan du selv lave en lignende undersøgelse (opskrift kommer i fællesdrevet). Samt statistik, trends og tips til markedsføring. - EN DYBERE FORRETNINGSINDSIGT
Christian tog os et spadestik dybere i tallene. Hvordan aflæser vi data, og hvilke håndtag kan vi dreje på, når forretningen skal optimeres? Mange fik konkrete idéer med hjem til egen praksis. - TRIVSEL, FLOW OG OVERSKUD
Trivselsmålingen blev igen et vigtigt punkt – denne gang koblet til begreberne flow og energi. Der var gode snakke om, hvordan man kan bruge målingen som en slags “team-MUS” og faktisk handle på resultaterne. - VETFÆLLESSKABET – RETNING OG FREMTID
Vi tog en vigtig snak om rammer, retning og organisering. Vi blev enige om, at vi max vil være 50 medlemsklinikker. Med 44 medlemsklinikker og to på vej er vi derfor tæt på at være lukket for tilgang. 2 er allerede i loopet og så ønsker vi flere medlemmer i Nordjylland.
Det allervigtigste ved Vetfællesskabet er…
”Det allervigtigste ved Vetfællesskabet er DET HER!” lød det fra et af medlemmerne, idet hun slog armene ud og ’favnede’ gruppen. ”Dét, at jeg har mennesker omkring mig, som jeg kender. Tilliden, fortroligheden og hjælpen,” lød det fra en anden og ”Præcis, enig, yes,” understøttede de øvrige medlemmer. At vi nu har sat et max for antal medlemmer handler om, at vi vil værne om dette fællesskab og bruge ressourcerne på at styrke det med eksisterende medlemmer. Hvis vi bliver større, så vil der ikke være samme mulighed for fokus på de enkeltes klinikker og der kan være en risiko for at fortroligheden bliver udfordret.
Der blev vedtaget en ny kontingentstruktur, der kom nye forslag og ideer til samarbejde mellem klinikkerne og tanker om samarbejde med eksterne partnere.
Undervejs var der mindre indslag om bl.a. leverandøraftaler og profilering af netværket og et forslag til en vedtægtsændring blev nedstemt.
Dagen blev afsluttet med bemærkningen: “Det er guld værd at kunne snakke med alle jer!”
Konklusion
To dage med ærlige dialoger, ny viden og masser af gensidig inspiration. Vi tager hjem med hovederne fulde af idéer – og endnu større respekt for det fællesskab, vi står i sammen.
Tak for jer – og for at gøre Vetfællesskabet levende, nysgerrigt og handlekraftigt.
